CARACTERÍSTICAS DE LAS RELACIONES HUMANAS

  SALUDABLES

* Honestidad y Sinceridad

* Libre de mentiras e hipocresía. Nos permite explorar los límites sociales y propone la posibilidad de contrastar nuestras verdades con las de los demás.

* Respeto y Afirmación

* Fomenta la libertad mutua, que permite la creación del espacio psicológico y social en el que se desarrolla la visión de las cosas, de uno y de los demás.

* Compasión

* Las relaciones compasivas se relacionan con la capacidad humana de sentir-con, es decir, de identificarse con el otro.

* Comprensión y Sabiduría

* Es la realización integral llevando a cabo la actividad de inteligencia interpersonal desde la compasión, el respeto a la libertad, la honestidad y la sinceridad

 Comportamientos en las Relaciones Interpersonales

* Comportamientos Ineficaces
* Juzgar

* Control

* Superioridad

* Comportamientos Efectivos

* Descriptivo

* Orientado al Problema

* Empatía

* Igualdad
*Relaciones Interpersonales

*CUANDO HAY UNA RELACIÓN INTERPERSONAL EFICIENTE
 SE PRODUCE LO SIGUIENTE:

* Satisfacción

* Autenticidad

* Compañerismo
* Efectividad

* CUANDO HAY UNA RELACIÓN INTERPERSONAL DEFICIENTE
 SE PRODUCE LO SIGUIENTE:

* Frustración

* Ansiedad

* Enojo

* Agresividad
* Actitud negativa

* Deserción o despido del empleo.
 LOS CONFLICTOS EN LAS ORGANIZACIONES CAUSAS CONSECUENCIAS Y CÓMO MANEJARLOS.

* Los conflictos en las organizaciones son inevitables pero si pueden prevenirse, anticiparse o solucionarse.

 *CAUSAS DEL CONFLICTO ORGANIZACIONAL:

* Conflictos por las responsabilidades

      *problemas de comunicación

* Problemas en las líneas de autoridad

* Burocracia en las reglas

* Incompetencia

* Falta de condiciones de trabajo adecuadas

* Falta de trato adecuado

* Falta de motivadores

* Exceso de estresores

*ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN:

* Diálogo sobre todas las cosas

* Creación de grupos para solucionar los conflictos 

* Evaluación de condiciones y procesos

 

          Importancia de la confianza en las relaciones interpersonales.

* La confianza es un elemento vital en todas las relaciones interpersonales incluyendo las organizaciones.

* La gente debe creer en la veracidad de la información y de que se les hable de los asuntos importantes que les compete.

* La gente necesita creer en la verticalidad y honestidad de sus líderes.

* La gente necesita saber que la organización se preocupa por ellos para que haya confianza y compromiso.

* ¿CÓMO MEJORAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES?

* Para mejorar las relaciones interpersonales, se sugiere:

* a) No pidas prestado ningún material, utiliza el tuyo.

* b) No trates de reformar o corregir a otros o que acepten todas tus ideas.

* c) Si trabajas en equipo, haz tu parte y no permitas que otros lo hagan por ti.

* d) Sé cortés y amistoso con todos.

* e) No te quejes de todo y por todo.

* f) Cumple con las promesas y con los compromisos.

* g) No interrumpas al que esté trabajando.

* h) Acepta con responsabilidad tus errores y fracasos; no busques culpables.

*¿CÓMO CONTROLAR SITUACIONES NEGATIVAS?

* 1) No dar demasiada importancia a aquello que en realidad no la tiene.

* 2) No dejes que tus emociones te dominen; mejor retírate de la situación que te está provocando algún problema y busca el punto de quilibrio emocional.

* 3) Ante el surgimiento de algún problema con alguien respeta su posición y reconoce que su interpretación al conflicto es tan válida como la tuya.

* 4) No debes enclaustrarte en tu frustración. Platica y desahógate con alguien de tu confianza.